Pengelompokan Hotel Berdasarkan Bintang
Klasifikasi atau pembagian hotel memang terbagi beberapa jenis. Pengklasifikasian hotel di Indonesia dilakukan dengan melakukan peninjauan setiap 3 tahun sekali yang dilakukan oleh PHRI dengan mempertimbangkan beberapa aspek. Mulai dari jumlah kamar, fasilitas dan peralatan yang disediakan, model system pengelolaan, bermotto pelayanan.Mempertimbangkan aspek-aspek tersebut maka hotel dibagi menjadi 5 tingkatan.
Berdasarkan penilaian tersebut hotel-hotel di Indonesia digolongkan ke dalam lima kelas hotel,
1. Hotel Bintang Satu (*)
2. Hotel Bintang Dua (**)
3. Hotel Bintang Tiga (***)
4. Hotel Bintang Empat (****)
5. Hotel Bintang Lima (*****)
Klasifikasi hotel adalah suatu sistim pengelompokan hotel-hotel ke dalam berbagai kelas atau tingkatan, berdas arkan penilaian tertentu. Berdasarkan keputusan menteri perhubungan NO.PM.10/PW.301/Pdb-77 telah ditetapkan bahwa penilaian klasifikasi hotel didasarkan pada berbagai pertimbangan lain serta pelayanan yang akan diberikan.
Hal- hal yang diperhatikan dalam klasifikasi hotel berdasarkan surat keput usan di atas adalah klasifikasi hotel dengan melihat jumlah kamar, fasilitas dan peralatan, mutu pelayanan.
Hotel Bintang satu
Hotel Bintang satu merupakan jenis hotel yang tergolong kecil karena dikelola oleh pemiliknya langsung. biasanya terletak di kawasan yang ramai dan memiliki transportasi umum yang dekat serta hiburan dengan harga yang masuk akal.
adapun kriterianya antara lain:
– Jumlah kamar standar, minimum 15 kamar
– Kamar mandi di dalam
– Luas kamar standar, minimum 20 m persegi
Hotel bintang dua
Hotel bintang dua biasanya terletak dilokasi yang mudah dicapai artinya akses menuju lokasi hotel tersebut sangat mudah. Bangunannya terawat, bersih dan rapi serta lokasinya bebas polusi. adapun
kriterianya :
– Jumlah kamar standar, minimum 20 kamar
– Kamar suite minimum 1 kamar
– Kamar mandi di dalam
– kamar memiliki telepon dan televisi
– Luas kamar standar, minimum 22 m2
– Luas kamar suite, minimum 44 m2
– Pintu kamar dilengkapi pengaman
– Harus ada lobby
– Tata udara dengan AC/ventilasi
– Kapasitas penerangan minimum 150 lux
– Terdapat sarana olah raga dan rekreasi
– Ruangan dilengkapi dengan tata udara dengan pengatur udara
– Memiliki Bar
Hotel bintang tiga
Sementara itu untuk hotel bintang tiga biasanya lokasinya dekat tol, pusat bisnis dan daerah perbelanjaan, dengan menawarkan pelayanan terbaik, kamar yang luas dan lobi yang penuh dekorasi. Para karyawan hotel yang bertugas telihat rapi dan profesional. berikut kriterianya :
– Jumlah kamar standar, minimum 30 kamar
– Terdaoat minimum 2 kamar suite
– Kamar mandi di dalam
– Luas kamar standar, minimum 24 m2
– Luas kamar suite, minimum 48 m2
– Kamar memiliki Toilet sendiri
– Memiliki Sarana rekereasi dan olah raga
– Kamar dilengkapi dengan pengatur udara mekanik (AC) dengan suhu 24 0C
– Tersedia Restoran yang menawarkan hidangan diatas rata-rata pada saat sarapan, makan siang dan makan malam.
– Memiliki valet parking
Hotel bintang empat
Hotel bintang empat sudah termasuk hotel yang cukup berkelas dengan para karyawan dan staff yang lebih profesional dalam melayani tamu yang datang. Mereka juga dibekali informasi mengenai pariwisata di sekitar hotel. Hotel ini memiliki bangunan yang cukup besar dekat dengan pusat perbelanjaan, restoran dan hiburan. pelayannya pun diatas rata rata sehingga tamu akan puas bila menginap.
Berikut kriterinya :
– Jumlah kamar standar, minimum 50 kamar
– Memiliki minimum 3 kamar suite
– Kamar mandi di dalam
– Luas kamar standar, minimum 24 m2
– Luas kamar suite, minimum 48 m2
– Memiliki Lobby dengan luas minimum 100 m2
– Memiliki Bar
– Memiliki sarana rekereasi dan olah raga
– Kamar Mandi dilengkapi dengan instalasi air panas/dingin
– Memiliki Toilet Umum
Hotel bintang Lima
Terakhir hotel berbintang lima.Hotel ini merupakan hotel termewah dengan berbagai fasilitas tambahan serta pelayanan multibahasa yang tersedia. Hotel bintang lima memegang prinsip bahwa tamu nomor satu sehingga ketika tamu datang disambut dipintu masuk hotel, diberikan welcome drink dan ketika dikamar diberikan daftar anggur yang bisa dipilih.
Adapun kriteria hotel ini yaitu :
– Jumlah kamar standar, minimum 100 kamar
– Terdapat minimum 4 kamar suite
– Memiliki kamar mandi pribadi didalam kamar
– Luas kamar standar, minimum 26 m2
– Luas kamar suite, minimum 52 m2
– Tempat tidur dan perabot didalam kamar kualitas no.1
– Terdapat restoran dengan layanan antar ke kamar selama 24 jam dalam seminggu.
– Terdapat pusat kebugaran, valet parking, dan service dari concierge dengan pengalaman matang.
Orang juga sering membacanya;
- Klasifikasi Pengelompokan Hotel Berdasarkan Jumlah Kamar
- Klasifikasi Pengelompokan Hotel Berdasrkan Lokasi
